La Foire Aux Questions

Une question par rapport au vinaigre de cidre ou Archie ? Nous vous proposons une FAQ (Foire Aux Questions) qui vient compléter le Journal d'Archie, notre blog où nous traitons tout ce qui tourne autour de notre produit.

Le vinaigre de cidre

C'est quoi la mère du vinaigre ? Peut-on la boire ?

La mère du vinaigre de cidre est le nuage qui se forme naturellement au fond de la bouteille. Elle renferme une concentration de bonnes bactéries, de nutriments, de minéraux et de vitamines. La présence de la "mère" est le signe que le produit est vivant, authentique et regorge de merveilleux bienfaits pour l'organisme. Il est vivement recommandé de la consommer, car c'est là que se trouvent la plupart des bienfaits.

Y’a-t-il des contre-indications à la prise de vinaigre de cidre ? Maladie chronique ? Femme enceinte ?

Il est important de noter que le vinaigre de cidre est un produit naturel issu de l’agriculture biologique, il n’y a pas de contre-indication à sa consommation cependant si vous avez le moindre doute, nous vous conseillons de consulter votre médecin pour obtenir des conseils adaptés à votre situation (ulcères, de problèmes de type gastrite ou en cas de reflux gastro-œsophagiens…)

Où sont fabriqués nos produits ?

Notre vinaigre de cidre est fabriqué en France, plus précisément en Normandie. Il est conditionné par une entreprise locale qui s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap.

Les femmes enceintes peuvent-elles en consommer ?

Notre vinaigre de cidre n'est pas soumis à la pasteurisation. Si vous êtes enceinte, nous vous conseillons vivement de solliciter l'avis d'un professionnel de santé qui vous suit pour obtenir des recommandations appropriées à votre situation. Cependant notre vinaigre de cidre possède des propriétés antibactériennes reconnues. C'est pourquoi de nombreuses femmes enceintes choisissent de consommer le vinaigre de cidre Archie.

Y’a-t-il de l’alcool dans le vinaigre de cidre archie ?

Notre vinaigre de cidre ne renferme aucune trace d'alcool. Durant le processus de fermentation, l'alcool présent dans le cidre est totalement transformé en acide acétique, qui est un super antibactérien !

Le vinaigre de cidre archie est-il calorique ?

Notre vinaigre de cidre est peu calorique, avec seulement 20 kcal pour 100g. Une cuillère équivaut à 10g, ce qui en fait un excellent choix pour ceux qui souhaitent maintenir un mode de vie équilibré sur le plan nutritionnel.

Qu’est-ce qui différencie le vinaigre de cidre Archie du vinaigre que je trouve au supermarché ?

Notre vinaigre de cidre est fabriqué en France, plus précisément en Normandie. Il est conditionné par une entreprise locale qui s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap.

Notre vinaigre se distingue par les aspects suivants :

Sa composition :

Notre vinaigre de cidre Archie contient la "mère" du vinaigre. La transformation du cidre en vinaigre créé la "mère" qui se forme naturellement dans la bouteille. Elle renferme une concentration de bonnes bactéries, de nutriments, de minéraux et de vitamines. C'est un indicateur que notre produit est vivant, pur, et regorge de bienfaits pour l'organisme. Contrairement aux vinaigres industriels, notre vinaigre n'est ni filtré ni pasteurisé. En contraste, les vinaigres classiques peuvent être privés de la "mère", filtrés, et soumis à une pasteurisation.

Ses origines et sa diversité :

Notre vinaigre provient en majorité de pommiers haute tiges avec plus de 20 variétés de pommes soigneusement sélectionnées et est issu de l'agriculture biologique.

Son processus de fabrication :

Le vinaigre de cidre subit un processus de double fermentation. La durée de transformation de notre vinaigre de cidre est plus longue, ce qui renforce ses qualités uniques.

En comparaison, les vinaigres classiques subissent souvent une simplification de leur processus.

Est-ce qu'il y a des sulfites dans le vinaigre Archie ? 

Nous n'ajoutons pas de sulfites lors de la production du vinaigre de cidre Archie.

Cependant, il est possible qu'il renferme des traces minimes qui se forment naturellement lors du processus de transformation.

Combien de temps peut-on conserver le vinaigre de cidre ? 

Aucune date limite de conservation.  Conserver à température ambiante. Bien refermer le bouchon après utilisation. La mère du vinaigre est visible par l'aspect trouble ou dépôts présents au fond de la bouteille.Son aspect et sa couleur peuvent varier, cela n'a aucun impact sur la qualité de votre vinaigre de cidre archie : bien au contraire !

Quelle différence entre le vinaigre, le vinaigre au miel et la cure détox ?

Le vinaigre de cidre Archie est un produit brut qui contient la mère du vinaigre. Il est conçu pour être consommé au quotidien, jusqu'à trois fois par jour. Pour le prendre, il vous suffit de mélanger une cuillère à soupe dans un grand verre d'eau. Il offre des avantages significatifs pour la digestion et la régulation de la glycémie. Des recherches approfondies ont montré qu'une cuillère à soupe de vinaigre de cidre diluée dans de l'eau avant un repas peut réduire l'impact glycémique de ce repas de 30 %. Cette réduction est due à l'acide acétique présent dans le vinaigre, qui agit en régulant la glycémie et l'insuline, tout en entravant la conversion des sucres en triglycérides et la formation de nouvelles cellules graisseuses.

Le vinaigre de cidre au miel Archie est le fruit d'une fusion minutieuse entre un vinaigre de cidre de haute qualité et du miel biologique provenant des ruches des abeilles de Malescot, nichées dans les montagnes françaises. Cette combinaison vise à renforcer votre système immunitaire tout en préservant les bienfaits du vinaigre de cidre. Il a un goût plus doux que notre vinaigre brut. En effet, le miel adoucit l'acidité du vinaigre, le rendant ainsi plus agréable à boire pour ceux qui trouvent le vinaigre brut un peu fort.

En revanche, la cure detox est composée de vinaigre de cidre Archie agrémenté d'épices telles que le gingembre, les baies de genièvre, le poivre de Jamaïque, la cardamome, le piment oiseaux et le citron. Cette macération lui confère une saveur épicée unique.

L'utilisation

Quel est le meilleur moment pour le prendre ?

Il existe diverses manières d'utiliser notre vinaigre de cidre Archie :

Le matin : pour apporter un coup de boost à l'organisme dès le début de la journée.

Avant les repas : pour contribuer à la perte de poids et réguler la glycémie.

Après les repas : pour faciliter la digestion et prévenir les ballonnements.

Au coucher : pour aider à l’endormissement et favoriser la digestion.

Quelle quantité de vinaigre de cidre peut-on boire chaque jour ?

Vous pouvez en consommer jusqu'à trois fois par jour, une cuillère à soupe diluée dans un verre d’eau.

Puis-je cuisiner avec le vinaigre de cidre Archie ?

Absolument, vous pouvez tout à fait utiliser notre vinaigre de cidre en cuisine !

Bien que nous le recommandions généralement pour une cure détox à boire ou comme ingrédient cosmétique, notre vinaigre de cidre Archie reste un excellent choix pour la cuisine. Il peut notamment être utilisé pour préparer des vinaigrettes de haute qualité. Je vous encourage d'ailleurs à explorer notre blog, où vous trouverez des recettes salées et sucrées qui pourraient vous surprendre agréablement : https://myarchie.co/blogs/recettes-gourmandes.

Comment utiliser l’argile en shampoing ?

Vous pouvez utiliser l’argile Archie en masque pour les cheveux. Il suffit de le mélanger avec de l’eau cellulaire ou du vinaigre de cidre et de l’appliquer sur le cuir chevelu. Ce duo aura une action purifiante et rééquilibrante. Attention de ne pas le laisser sécher ! Le masque à une odeur neutre, pour le rincer, il suffit de bien frotter les racines au rinçage, de faire deux shampooings et de continuer votre routine pour les cheveux.

Livraison

Quels sont les délais actuels de livraison ?

En général, pour les livraisons en France métropolitaine, les colis expédiés par Colissimo prennent environ 3 à 4 jours ouvrés pour être livrés à votre domicile. Si vous optez pour une livraison en point relais, prévoyez un délai d'environ 4 à 5 jours ouvrés.

Livrez-vous à l’étranger ?

Nous effectuons des livraisons uniquement vers les pays de l'Union Européenne hors DOM-TOM.

Je souhaite modifier le contenu de ma commande, comment faire ? 

Malheureusement, il nous est impossible d’ajouter ou de supprimer un ou plusieurs articles à votre commande. En revanche, si elle n’a pas encore été traitée, nous pouvons l’annuler afin que vous repassiez une commande !

Je me suis trompé(e) dans l’adresse de livraison, puis-je la modifier ? 

Selon l’avancement de votre commande, il nous est peut-être encore possible de modifier votre adresse de livraison. N’hésitez pas à nous écrire à hello@myarchie.co.

Comment puis-je suivre mon colis ? 

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J’ai un souci de livraison, que faire ? 

Vous pouvez nous écrire à hello@myarchie.co.

J’ai reçu des produits abimés, comment faire ? 

Vous pourrez nous contacter en écrivant à hello@myarchie.co en envoyant une photo de vos produits abîmés.

Je souhaite changer mon point relais, est-ce possible ?

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Est-il possible d’annuler ma commande ? 

Si votre commande n’a pas encore été traitée par notre entrepôt, il nous est possible d’annuler et de procéder au remboursement de celle-ci. Dans ce cas, contactez-nous au plus vite par mail via l’adresse hello@myarchie.co

Est-il possible de renvoyer mes articles ? 

Conformément à nos conditions générales de vente (CGV), nous pouvons organiser le retour de votre commande à condition que le produit n'ait pas été ouvert. Vous pouvez renvoyer vos articles en contactant l’adresse hello@myarchie.co. Nous vous enverrons une étiquette de retour qui sera à votre charge à condition que le produit ne soit pas ouvert.

Mon compte

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Programme de fidélité

Comment gagner des points ?

Depuis l’espace missions, cliquez sur les cartes pour voir le détail de chaque mission, réalisez-les en suivant les aides et gagnez des points.

Comment gérer mes points de fidélités ?

Vous pouvez consulter le nombre de points de fidélité que vous avez accumulés dans votre espace client.

-Lorsque vous atteignez 300 points, vous avez le choix entre une livraison ouverte ou un réduction de 10%.

-Lorsque vous atteignez 500 points, vous avez la possibilité de les échanger contre une réduction de 5€ sous forme de CODE PROMO, que vous pourrez appliquer lors du paiement de votre commande.

-Lorsque vous atteignez 1000 points, vous avez la possibilité de les échanger contre une réduction de 10€ sous forme de CODE PROMO, que vous pourrez appliquer lors du paiement de votre commande.

-Lorsque vous atteignez 1500 points, une bouteille de vinaigre de cidre Archie en édition limitée vous est offerte.

Comment obtenir les récompenses ?

Depuis l’espace récompenses, échangez vos points contre celles-ci.

Comment utiliser mes récompenses ?

Depuis l’espace récompenses, rendez-vous dans “utiliser” puis vous verrez un code s’afficher ou serez notifié d’une prise de contact à venir.

Programme de Parrainage

Qui peut parrainer un.e ami.e ?

Toute personne ayant un compte client et ayant déjà passé une première commande peut parrainer un·e ami·e.

Qui puis-je parrainer ?

En tant que client·e Archie avec un compte client et ayant déjà passé une première commande, je peux parrainer tout·e ami·e n’ayant jamais passé commande sur le site.

Comment parrainer un.e ami.e ?

Il vous suffit d’accéder à la rubrique “fidélité” puis “missions” dans votre compte client et de rentrer l’adresse mail de votre ami.e.

Comment fonctionne les récompenses des parrainages ?

Lorsque vous parrainez un ami, il reçoit 5€ et vous recevez 5€. Il n’y a pas de nombre de parrainages maximum. En revanche, les bons de 5€ s’utiliseront séparément, sur différentes commandes.

J’ai parrainé un.e ami.e mais je n’ai pas reçu d’achat, que dois-je faire ?

Si vous êtes parrain, assurez-vous que votre ami.e a passé commande. Un délai de quelques minutes peut avoir lieu entre l’achat de votre ami.e et la réception de votre bon d’achat. Vous serez notifié par mail lorsque votre bon d’achat sera disponible.

Paiement

Quels sont les moyens de paiement pour passer commande sur votre site ?

Pour passer commande sur notre site, vous avez le choix entre trois modes de paiement : carte bancaire, PayPal ou le paiement en 3 fois sans frais via Scalapay.

J’ai un code promos, où puis-je le mettre pour en bénéficier ?

Sur ordinateur : Après avoir validé votre panier, vous pouvez insérer votre code promo dans la case “code de réduction”. Cliquez sur valider pour connaître le prix final.

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Le site ARCHIE est-il sécurisé ?

Oui, les paiements par carte bancaire sur le site s’effectuent via le système de paiement Mollie. Le site ARCHIE ne prend à aucun moment connaissance de vos informations bancaires.

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